Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelielämys ja myös Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
- Mobiilipelit ja Saavutettavuus
Erikoinen Pelikokemus sekä Valikoima
Sivustomme esittää enemmän kuin 3000 peliä parhaimmilta pelintarjoajilta, tämä takaa laajan ja viihdyttävän pelielämyksen kullekin pelaajalle. Tarjoamme erikoistuneet tuottamaan laadukasta viihdettä, missä kohtaavat välittömät latausajat, sulava käytettävyys ja myös visuaalisesti komea peliympäristö.
Duel Casino palvelee suomalaisia asiakkaita mukautetulla tarjoomalla, tämä huomioi suomalaiset toiveet ja myös pelitavat. Pelikokoelmamme sisällyttää kaiken vanhoista hedelmäkoneista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja kasvanviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat sekä Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat alan arvostetuimmat pelinkehittäjät, jotka jokainen työskentelevät vahvistettujen lisensointien alaisuudessa. Jokainen sivustomme peli on ollut tarkastettu riippumattomien toimijoiden kautta varmistaaksemme reilun pelaamisen ja arpomien tulosten toteutumisen.
- Reaaliaikaiset RTP-raportit: Pelaajat kykenevät tarkistamaan kunkin pelituotteen todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajaus- sekä vastuullisuustyökalut: Toimitamme laajat toiminnot peliajan ja -budjetin hallintaan
- Välittömät haut sekä suodattimet: Löydä suosikkipelisi yksinkertaisesti luokan, toimittajan tai vaikkapa aiheen mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä kaikki pelit kolikkopelit ovat ovat saatavilla kokeiltavissa veloituksetta ennen oikealla rahalla tehtävää pelaamista
Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
Alustamme tarjoaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, tämä palkinnoi niin tuoreet että vakiopelaajat. Kaikki bonustarjoukset tarjotaan selkeillä ehdoilla ilman mitään piiloisia ehtoja. Vahvistetulla tilillä pystyt poistamaan voittosi joutuisammin ja myös käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Kattava VIP-järjestelmämme muodostuu 6 eri tasosta, josta kukin jokainen paljastaa lisääntyneitä bonuksia sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista vedosta kertyy pistesummia, jotka voidaan muuntamaan bonusrahaksi tai muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason taso heti ensi tallettamisen jälkeen,, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilin hallitsija sekä nopeammat kotiuttamiset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti täydennysbonukset ja myös mahdollisuus yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Mukautetut bonustarjoukset ja suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% cashback, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu ja myös luksuslahjat
Maksutavat ja Turvallisuus
Varma sekä välitön maksujen hallinta on ollut prioriteettimme. Tarjoamme laajaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä sopivat Suomen pelaajia optimaalisesti. Kaikki tehdyt transaktiot salataan 256-bitin SSL-turvauksella, tämä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon saaren sääntelyelimen antamalla luvan puitteissa (lisenssi 8048/JAZ2020-013), joka takaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Toteutamme GDPR-lainsäädäntöä ja myös käsittelemme kaikkia asiakkaiden henkilötietoja vastuullisella tavalla ilman tietojen luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Tukipalvelumme pysyy saavutettavissa ympäri vuorokauden suomenkielisesti, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Asiantunteva tiimimme reagoi yhteydenottoihin tyypillisesti alle kolmessa kolmessa minuutin aikavälillä reaaliaikaisen chatin välityksellä, mikä kuuluu todistettu sektorin parhaimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen dialogi ammattilaisen parissa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan kontakti tukitiimiin arkisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä sekä ongelmista
Mobiilipelit ja myös Saavutettavuus
Mobiilialustamme on ollut optimoitu toimimaan toimimaan saumattomasti jokaisella laitteilla selaimessa toimivan teknologian avulla. Erillistä appin lataaminen ei ole lainkaan ole koskaan tarpeellista, sillä voit aloittamaan peluun suoraan kirjautumalla sisään sisään mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu nopeasti alle kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee myös heikkolaatuisempia yhteyksiä automaattisesti säätyvän kuvanlaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen kuluttaa keskimäärin ainoastaan noin 30 Mt dataa tunnin aikana, mikä mahdollistaa pelikokemuksen vaikka rajoitetulla mobiilidatalla datalla.
Mukautuva rakenne takaa, että kaikki oleelliset kaikki toiminnot – talletukset, nostot, bonusten aktivoiminen ja myös asiakastukemme – ovat yhtä yhtä helppokäyttöisiä mobiililaitteilla pelatessa kuin vaikkapa tietokoneellakin. Pelikirjasto on täysin identtinen kaikilla kaikilla alustoilla, ja pelitapahtumasi synkronoituu sulavasti välittömästi laitteiden välillä.