Sisällysluettelo
- Erikoislaatuinen Pelivalikoima ja Toimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Rahastot
- Asiakastuki ja Yhteydenotot
- Mobiilipelaaminen
Vertaansa vailla oleva Pelivalikoima ja Pelientarjoajat
Meillä pikakasino tiedämme, kuinka jokainen käyttäjä etsii jotain ainutlaatuista. Siksi olemme tarkasti koostaneet yhteen reilusti yli 3000 peliä mittavan kokoelman, joka tarjoaa kaikkea klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin megaways-peleihin. Partnerinamme toimii alan tunnetuimmat pelivalmistajat, joka takaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisen kierroksilla.
Live-kasinoalueemme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman heti kotiisi. Koulutetut krupieerit pelaavat pelaajaa suorassa lähetyksessä, ja saat valita pelipöydän pelipanoksesi mukaisesti. Blackjackista ruletiin ja baccaratista poker-variaatioihin – pelivalikoimamme käsittää kaikki suosituimmat live-pelit HD-laadulla.
Pelivalmistajat Joiden kanssa Yhteistyötä teemme
- NetEnt – tunnettu innovatiivisista toteutuksista ja visuaalisesti hämmästyttävistä peleistä
- Pragmatic Play – tarjoaa kattavan kokoelman niin peliautomaatteja että livepelejä
- Evolution Gaming – maailman johtavin live-kasinopelien toimittaja
- Play’n GO – pohjoismainen pelistudio, jonka luomat pelit ovat suomalaisten suosiossa
- Yggdrasil – arvostettu kehittäjä, mikä on kuuluisa ainutlaatuisista peliominaisuuksista
Luotettavuus ja Lisensointi
Toimimme Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä, joka todellakin on yksi EU-alueen luotetuimmista toimiluvista. Malta Gaming Authority luotiin vuonna 2001, ja sen hallinnassa toimivat pelipaikat kunnioittavat vaativia turvallisuus- ja ja reilupelin normeja. Mainittava lupapaperi lupaa, kuinka kaikki pelimme on tarkastettu ja testattu puolueettomien tahojen taholta.
Hyödynnämme 256 bitin salausta kaikessa tietoyhteydessä, mikä vastaa vertautuu pankkimaista tietoturvaa. Tietosi ja maksuliikenne on aina turvassa ulkoisilta toimijoilta. Lisäksi kunnioitamme Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR), siksi sinä saat on kattava hallinta omista henkilötiedoista.
Maksutavat ja Kotiutukset
Mahdollistamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka vastaavat kaikkien pelaajan toiveet. Tiedostamme, kuinka nopeat nostot muodostavat keskeinen elementti positiivista asiakaskokemusta, siksi hoidamme suurimman osan nostohakemukset 24 tunnin kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Standardi |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | – |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Skrill | Välitön | 0-24h | Nopea |
Kotiutusprosessi Selkeytettynä
Olemme huolella tehneet rahansiirtotapahtumasta mahdollisimman helpon. Kun olet huolellisesti vahvistanut pelitilisi asiakirjoilla, seuraavat nostot prosessoidaan selvästi rivakammin. Ehdotamme suorittamaan identiteetin todentamisen välittömästi ekana maksutapahtuman tehtyäsi, jotta todella vältetään viiveet alkuperäisessä kotiutuksessa.
Tuki ja Yhteydenpito
Tukipalvelumme on käytettävissä kaikkina arkipäivän kaikkina vuorokauden ajan. Tiedämme, miten ongelmia voi ilmetä minä vuorokaudenaikana tahansa, ja pelaaminen saisi koskaan katketa teknisten pulmien takia. Kotimainen tiimimme on perehdytetty vastaamaan kaikkiin pelaamiseen, bonustarjouksiin ja teknisiin kysymyksiin liittyviin kysymyksiin.
Yhteystapamme
- Live-chat – nopein keino vastaanottaa tukea, tyypillinen vastausaika reilusti alle 2 minuuttia
- Sähköposti – monimutkaisiin ongelmiin, vastaus saapuu 12 h kuluessa
- Usein kysytyt kysymykset – laaja kokoelma yleisimmistä kysymyksistä
- Puhelinpalvelu – saatavilla henkilökohtaisesti järjestettäviin aikatauluihin
Mobiilipelaaminen
Yli 70 % asiakkaistamme käyttää älylaitteita, tästä syystä olemme huolellisesti kehittäneet alustamme toimivaksi ongelmitta kaikilla puhelimilla ja tableteilla. Pelialustamme hyödyntää mukautuvaa HTML5-teknologiaa, mikä käytännössä johtaa, ettei sinun ei välttämättä tarvitsisi ladata uutta sovellusta – pelit käy heti nettiselaimessa.
Mobiilialusta tuo identtisen laajan pelitarjonnan mihin työpöytäversio. Kaikki ominaisuudet tallettamisesta kotiutuksiin ja asiakaspalvelusta kampanjoiden käyttöönottoon toimivat ongelmitta myös kompaktilla displaylla. Pelit avautuvat ripeästi myös pelkkää matkapuhelindatalla, vaikkakin ehdotamme WiFi-yhteyttä optimaaliseen pelauskokemuseen.
Meidän kasinollamme pelisivustolla pelitoiminta on luotettavaa, hauskkaa ja palkitsevaa. Tuomme yhteen parhaan tekniikan, monipuolisen pelivalikoiman ja mahtavan asiakaspalvelun mahdollistaaksemme asiakkaille markkinoiden parasta pelikokemusta. Tervetuloa kokemaan ero!